У Шевченківській громаді функціонує Центр надання соціальних послуг особам, які перебувають в складних життєвих обставинах
Його завданням є подолання або мінімізація цих обставин за місцем проживання таких осіб. Протягом 2024 року діяльність Центру надання соціальних послуг забезпечували 61,5 штатних одиниць.
Ними забезпечено надання наступних базових соціальних послуг: догляд вдома (329 осіб), соціальна адаптація (159 осіб), натуральна допомога (341 осіб), консультування (445 осіб), інформування (495 осіб), соціальна профілактика (89 осіб).
У відділенні соціальної допомоги вдома працюють соціальні робітники, які надають послугу з догляду вдома.
У відділенні денного перебування надається послуга із соціальної адаптації. Проводиться комплекс соціально-побутових, психологічних, інформаційних заходів для підтримки життєдіяльності і соціальної активності громадян похилого віку та осіб з інвалідністю. Працює медична сестра, інструктор з трудової адаптації.
У відділенні організації надання адресної натуральної та грошової допомоги Центру працює перукар, якою надавалися перукарські послуги людям похилого віку, особам з інвалідністю.
Функціонування відділення соціальної служби сім’ї, дітей та молоді забезпечується фахівцями із соціальної роботи. За січень - листопад 2024 ріку здійснено оцінювання потреб 356 сімей, у яких 685 чол. – це особи старші за 18 років, 421 жінок; 584 дітей до 18 років; 280 дівчат. Певна кількість сімей охоплена соціальними послугами, а саме: консультування (445 осіб), соціальний супровід осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах (31 особа), соціальне супроводження сімей, у яких виховуються діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування (32 особи), представництво інтересів (12 осіб), соціальна профілактика (89 осіб), інформування (495 осіб), посередництво (12 осіб); екстрене (кризове) втручання (3 особи); догляд та виховання дітей в умовах наближених до сімейних (1 родина).
Також при відділенні розпочав свою роботу фахівець із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб.
Центр надання соціальних послуг співпрацював з різними благодійними організаціями для надання гуманітарної допомоги підопічним закладу. Була надана гуманітарна допомога різних видів: ходунки, милиці, крісла колісні, інвалідні візки, гігієнічні набори, насіння овочів, соціальний хліб тощо. Для повноцінного функціонування Центр від благодійників отримав генератор. Також благодійні фонди забезпечили соціальних робітників велосипедами для здійснення доставки продовольчих та господарських товарів, ліків, гуманітарної допомоги до домівок своїх підопічних.
Центр надання соціальних послуг взяв участь у конкурсі міні – грантів від міжнародної гуманітарної організації «Acted». За результатами участі в проєкті «Клас комп’ютерної грамотності для осіб похилого віку» було отримано 5 комп’ютерів - моноблоків для створення і функціонування такого класу. Працівниками Центру постійно ведеться робота щодо виявлення осіб, що потребують соціального обслуговування, визначення їх індивідуальних потреб, забезпечення якісного соціального обслуговування.
У поточному році передбачено створення при ньому центру життєстійкості, облаштування його меблями і відповідним обладнанням, надання гуманітарної допомоги певним соціальним категоріям. Також передбачене придбання соціального мікроавтобуса і , як результат, розширення сфери послуг. Тож продовжуємо рухатись вперед.