Пенсійний фонд України інформує: як людині із порушенням слуху та мовлення пройти фізичну ідентифікацію

📑 Закон передбачає можливість пройти фізичну ідентифікацію не лише в сервісних центрах Пенсійного фонду України (куди людина звертається особисто), а й онлайн:
🌐 через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України за допомогою віддаленого кваліфікованого електронного підпису “Дія.Підпис”, створеного за допомогою мобільного застосунку “Дія”;
👩💻 за допомогою відеоконференцзв’язку з територіальним органом Пенсійного фонду України.
♿ Якщо людина з порушенням слуху або мовлення не може пройти фізичну ідентифікацію за допомогою “Дія.Підпису” (про алгоритм дій детальніше можна ознайомитись за посиланнями:📱 https://tinyurl.com/2723xmja ,🎥 https://tinyurl.com/yu8ktts3 ), то вона може записатись на сеанс відеоконференцзв’язку.
📝 Запис проводиться за заявою, яка подається через вебпортал Пенсійного фонду України (🌐https://portal.pfu.gov.ua) або через Контакт-центр Фонду (☎️ тел.: 0 800 503 753; (044) 281-08-70; (044) 281-08-71).
✅ Якщо пенсіонер за станом здоров’я чи з інших причин під час відеоідентифікації має потребу в фізичному супроводі персонального асистента або помічника, то зазначає про це у заяві. А люди з порушеннями слуху або мовлення у своїй заяві про проходження ідентифікації можуть зазначити про необхідність залучити до сеансу перекладача жестової мови.
❓ Як повідомити про свою потребу в додатковій послузі: https://tinyurl.com/2yprzvd2
🆔 З усіма способами фізичної ідентифікації можна ознайомитись за посиланням: https://tinyurl.com/4s672mzk.
📅 Як перевірити факт проходження фізичної ідентифікації та її дату:
https://tinyurl.com/3zv7h9tu
https://www.youtube.com/watch?v=qX9k74IXxEA
ℹ️ Довідково
Особливості проходження відеоідентифікації, в тому числі людьми з порушеннями слуху та мовлення, визначено Постановою правління Пенсійного фонду України від 20.11.2023 № 49-2 “Про затвердження Порядку встановлення територіальним органом Пенсійного фонду України особи одержувача пенсії, щомісячного довічного грошового утримання судді у відставці, інших соціальних виплат шляхом відеоконференцзв’язку”.
